O sistema NeurOptimal® usa sensores para ler (256 vezes por segundo) e analisar a actividade cortical do cérebro.  Através da sua tecnologia altamente desenvolvida, o sistema devolve, de seguida e em tempo real, as informações ao cérebro sobre o seu próprio funcionamento. Este retorno da informação é feito através de estímulos auditivos enquanto o cliente está a ouvir música. É esta noção do retorno da infomação que define o termo  'feedback' uma vez que o cérebro recebe informação sobre o seu próprio funcionamento. O cérebro utiliza esta informação para se reorganizar e quando passa por este processo de reorganização, alterações positivas começam a ocorrer a nível mental, emocional e físico. Promove-se o saber intrínsico do nosso cérebro. Ao longo deste processo, muitos problemas começam a ser atenuados, uma vez que o cérebro começa a adoptar formas mais adaptativas de estar e responder ao seu ambiente e a agentes stressores. Conforme o progresso do treino, o cérebro torna-se gradualmente mais flexível e resiliente e o indivíduo passa por um processo incrível de mudança e  transformação.​